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Deutsch

Technischer Mitarbeiter - Kundenreklamation (m/w/d)

    • Graz, Österreich
  • Smart Services

Jobbeschreibung

Deine Karriere im neuen Licht.

Dein Job

  • Eigenverantwortliche Koordination und Bearbeitung von Kundenreklamationen

  • Einbringen der Erkenntnisse von Kundenreklamationen in die stetige Verbesserung der Produkte

  • Dokumentation von der Reklamationsmeldung bis zur Behebung

  • Schnittstellenmanagement mit allen beteiligten Bereichen im Reklamationsprozess


Deine Kompetenzen

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, Lehre) idealerweise im Bereich Elektrotechnik oder Elektronik

  • Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Reklamationsbearbeitung

  • Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office)

  • Reisebereitschaft für In- und Ausland (ca. 15-20%, DACH-Region)

  • Engagierte, proaktive Persönlichkeit

  • Freude am Kundenkontakt, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit


Die Einstufung dieser Position lässt ein Entgelt ab € 2.837,05 brutto/Monat zu. Alle unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen überzeugen durch ihr Know-how, ihr Engagement und auch ihre Persönlichkeit. Aus diesem Grund sind wir basierend auf deiner Qualifikation und Erfahrung gerne bereit, unser Angebot auch an dich individuell anzupassen. Home Office Optionen bestehen nach der Einarbeitungszeit im Rahmen der Vorgaben.

Stellenanforderungen

sabrina-bauer

gestaltungsspielraum

internationales-team

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nachhaltigkeit

gesundheit

kantine

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radfreundlich

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oder

Klingt spannend?

Mach die Welt mit uns heller und werde Teil unseres Teams!

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Gestaltungsspielraum

Internationales Team

XAL Academy

Kindertagesstätte

Nachhaltigkeit

Gesundheitsförderung

Kantine & Fitnesscenter

Teamspirit & Events

Lage am Murradweg & Bike Check

Incentives & Rabatte

Kostenfreie Parkplätze

Home Office

Über uns

Alles beginnt mit der Leidenschaft für Licht. Seit über 35 Jahren entwickeln wir gemeinsam mit Architekten, Designern und Planern innovative Leuchten auf dem höchsten Stand der Technik, die zudem durch Stil und Ästhetik überzeugen. Immer mit einem Ziel: die Grenzen des technisch Machbaren zu überschreiten und dadurch visionäre Entwürfe zu ermöglichen. Dabei bieten wir unseren Mitarbeiter:innen viel Gestaltungsspielraum und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten. Wir suchen helle Köpfe, die ihr Know-How, ihre Begeisterung und ihre Ideen gerne einbringen möchten, um unsere Erfolgsgeschichte gemeinsam mit uns weiterzuschreiben. Und die zudem Wert auf einen zuverlässigen Arbeitgeber, ein modernes Arbeitsumfeld und ganz viel Teamspirit legen. Die XAL Gruppe mit Headquarter in Graz hat 1500 Mitarbeiter:innen an über 30 internationalen Standorten.

„Bei uns lernst du schrittweise Verantwortung zu übernehmen. Auch Lehrlinge haben bei XAL die Chance mitzugestalten und ihre Ideen einzubringen.“

Deine Ansprechpartnerin: Lena-Marie Zottler

0316 3170 8020 | welcome@xal.com | LinkedIn

Du suchst eine andere Herausforderung?

Bewirb dich initiativ und erzähl uns, was du kannst und machen möchtest.

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Helga Fazekas
+43 316 3170 8028
004331631708028
https://www.linkedin.com/in/helga-fazekas-63b387b/
"Fühlen Sie sich bei uns ganz willkommen! Wir freuen uns sehr auf ein persönliches Gespräch mit Ihnen. Ein offener Austausch auf Augenhöhe in einer angenehmen Atmosphäre ist uns besonders wichtig. Seien Sie also ganz entspannt – wir sprechen miteinander von Mensch zu Mensch!"
https://careers.recruiteecdn.com/image/upload/q_auto,f_auto,w_1920,c_limit/production/images/Bixx/VPCGUHUyShv_.png
Elisabeth Friedmann
+43 316 3170 8028
004331631708028
https://www.linkedin.com/in/elisabeth-friedmann//
"Erzähle uns von konkreten Praxisbeispielen aus deiner Laufbahn. Erfahrungen, Erfolge, Projekte, die in Hinblick auf die Stelle besonders relevant sind. Dinge die im Lebenslauf keinen Platz gefunden haben."
https://careers.recruiteecdn.com/image/upload/q_auto,f_auto,w_1920,c_limit/production/images/Bixv/KNVh0KLzbg71.png
Franziska Hofer
+43 316 3170 8028
004331631708028
https://www.linkedin.com/in/franziska-hofer-156873226//
"Ich freue mich, dich im Bewerbungsprozess zu begleiten. Mein Tipp: Spreche darüber, was dich begeistert und wie du diese Leidenschaft in die Arbeit einbringst."
https://careers.recruiteecdn.com/image/upload/q_auto,f_auto,w_1920,c_limit/production/images/Bixu/3oPHa-zNhZVw.png
Sabrina Bauer
+43 316 3170 8028
004331631708028
https://www.linkedin.com/in/sabrina-b-a29a9b101//
"Zeig, wer du wirklich bist – authentisch und engagiert! Denn wir suchen nicht nur nach Erfahrung, sondern nach Menschen, die mit Leidenschaft und Teamgeist bei uns durchstarten."
https://careers.recruiteecdn.com/image/upload/q_auto,f_auto,w_1920,c_limit/production/images/Bixw/OaNCSTFT0qAV.png
Lena-Marie Zottler
+43 316 3170 8028
004331631708028
https://www.linkedin.com/in/lena-marie-zottler-579502198/
"Sei du selbst. Ich finde es wichtig, dass man im Bewerbungsprozess authentisch ist. Daher freue ich mich, dich von deiner persönlichen Seite kennenzulernen."
https://careers.recruiteecdn.com/image/upload/q_auto,f_auto,w_1920,c_limit/production/images/Bixy/wmGBXyR0Ch6U.png
Martina Karch
+43 316 3170 8028
004331631708028
"Schreib mit uns deine ganz persönliche Erfolgsgeschichte weiter, in einem Unternehmen voller Möglichkeiten und echtem Teamspirit. Bewirb dich jetzt und lern uns kennen."
https://careers.recruiteecdn.com/image/upload/q_auto,f_auto,w_1920,c_limit/production/images/Bixz/ppzp6B3EkIKL.png
Fiona Bopp
+41 44 2458470
0041442458470
https://www.linkedin.com/in/fiona-bopp-63b6b796/
"Wenn du eine offene Atmosphäre suchst und dich beruflich wie persönlich weiterentwickeln möchtest, bist du bei uns genau richtig. Ich freue mich darauf, dich kennenzulernen!"
https://careers.recruiteecdn.com/image/upload/q_auto,f_auto,w_1920,c_limit/production/images/BkYr/yTr_I2i_njch.png
Simona Basa Breznik
+386 2 7070081
0038627070081
https://www.linkedin.com/in/simona-basa-breznik/
"Jede Bewerbung ist eine Chance, Ihren einzigartigen Wert zu zeigen. Wir sind nicht auf der Suche nach perfekten Lebensläufen, sondern nach den richtigen Leuten für das richtige Team! Ihre Bewerbung soll Sie widerspiegeln - Ihre Erfahrungen, Werte und Ziele. Authentizität ist immer die beste Strategie"
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