Junior Manager (m/w/d) International Customer Service
- Graz, Österreich
- Customer Service
Teilzeit 20 Wochenstunden
Jobbeschreibung
Deine Karriere im neuen Licht.
Dein Job
Als Teil des International Sales Teams bist du Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen und unterstützt mit viel Engagement und Eigeninitiative bei allen organisatorischen Aufgaben im Customer Service.
Du wickelst Aufträge in unserem ERP-System ab, organisierst internationale Transporte und monitorst die zeitgerechte Zustellung unserer innovativen Beleuchtungslösungen.
Dabei fungierst du als wichtige Schnittstelle zwischen unseren internationalen Kund:innen, unserer Produktion und Logistik.
Auch im Fall einer Reklamation sorgst du mit deinem ausgeprägten Fokus auf Kund:innenzufriedenheit für eine reibungslose Bearbeitung und Abwicklung.
In ERP-Projekten und internen Systemanpassungen wirkst du tatkräftig mit, um Prozesse laufend zu optimieren.
Deine Kompetenzen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (LAP, HAK o.ä.) oder (Sprachen-)Studium
Erste Berufserfahrung in der Kund:innenbetreuung
Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office)
Idealweise Erfahrung mit ERP-Systemen (SAP, MS NAV, MS AX o. ä.)
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Level B2)
Du kommunizierst gerne und hast eine ausgeprägte Serviceorientierung
Du agierst gerne eigeninitiativ, bist gut organisiert und magst ein dynamisches, internationales Arbeitsumfeld
Die Einstufung dieser Position lässt ein Entgelt ab € 2.837,05 brutto/Monat (Basis Vollzeit 38,5 Wochenstunden) zu. Alle unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen überzeugen durch ihr Know-how, ihr Engagement und auch ihre Persönlichkeit. Aus diesem Grund sind wir basierend auf deiner Qualifikation und Erfahrung gerne bereit, unser Angebot an dich individuell anzupassen. Home Office Optionen bestehen nach der Einarbeitungszeit im Rahmen unserer Vorgaben.
Stellenanforderungen
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Lage am Murradweg & Bike Check
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Über uns
Alles beginnt mit der Leidenschaft für Licht. Seit über 35 Jahren entwickeln wir gemeinsam mit Architekten, Designern und Planern innovative Leuchten auf dem höchsten Stand der Technik, die zudem durch Stil und Ästhetik überzeugen. Immer mit einem Ziel: die Grenzen des technisch Machbaren zu überschreiten und dadurch visionäre Entwürfe zu ermöglichen. Dabei bieten wir unseren Mitarbeiter:innen viel Gestaltungsspielraum und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten. Wir suchen helle Köpfe, die ihr Know-How, ihre Begeisterung und ihre Ideen gerne einbringen möchten, um unsere Erfolgsgeschichte gemeinsam mit uns weiterzuschreiben. Und die zudem Wert auf einen zuverlässigen Arbeitgeber, ein modernes Arbeitsumfeld und ganz viel Teamspirit legen. Die XAL Gruppe mit Headquarter in Graz hat 1500 Mitarbeiter:innen an über 30 internationalen Standorten.
„Bei uns lernst du schrittweise Verantwortung zu übernehmen. Auch Lehrlinge haben bei XAL die Chance mitzugestalten und ihre Ideen einzubringen.“
Deine Ansprechpartnerin: Lena-Marie Zottler
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